Chính Sách Giao Hàng Candyland

Candyland cung cấp dịch vụ giao hàng bánh kem nhanh chóng và tiện lợi cho khách hàng trong khu vực nội thành và các khu vực lân cận. Với dịch vụ giao hàng bánh kem tận nơi, shop cam kết bánh được giao đúng mẫu, đúng thời gian và giữ được chất lượng tốt nhất khi đến tay khách hàng.

1. Phạm vi giao hàng

Shop hỗ trợ giao hàng trong khu vực nội thành và các khu vực lân cận.
Khách hàng có thể đặt bánh trực tiếp qua website, fanpage hoặc hotline để được hỗ trợ giao hàng nhanh chóng.

2. Thời gian giao hàng

• Đơn hàng sẽ được giao trong khoảng 1 – 3 giờ sau khi xác nhận (tùy khu vực).

• Đối với các đơn bánh đặt trước hoặc bánh sinh nhật, khách nên đặt trước 1 ngày để shop chuẩn bị tốt nhất.

• Thời gian giao hàng có thể thay đổi do:

  • Thời tiết xấu

  • Tình trạng giao thông

  • Số lượng đơn hàng lớn trong ngày lễ

3. Phí giao hàng

• Phí giao hàng sẽ được tính tùy theo khoảng cách và khu vực giao.

• Shop có thể hỗ trợ miễn phí giao hàng cho các đơn hàng đạt giá trị tối thiểu hoặc trong các chương trình khuyến mãi.

4. Kiểm tra đơn hàng khi nhận

Khi nhận bánh, khách hàng vui lòng:

• Kiểm tra tình trạng bánh

• Kiểm tra đúng mẫu bánh đã đặt

Nếu phát hiện bánh bị hư hỏng do quá trình vận chuyển, khách vui lòng liên hệ ngay với shop để được hỗ trợ.

5. Trường hợp giao hàng không thành công

Đơn hàng có thể bị hủy trong các trường hợp:

• Khách không nhận điện thoại khi giao hàng

• Địa chỉ giao hàng không chính xác

• Khách thay đổi hoặc hủy đơn quá muộn khi đơn đã được giao đi

6. Thông tin liên hệ hỗ trợ

Nếu cần hỗ trợ về đơn hàng hoặc giao hàng, khách hàng vui lòng liên hệ:

📞 Hotline: 0900 000 000
📩 Fanpage: Candyland
🌐 Website: https://xusongotngao.azdigi.shop/